Звонок с банка, представляются сотрудником службы безопасности Сбербанка или специалист финансового отдела, для убедительности называют свое ФИО. Сообщают о подозрительной активности по карте и начинают выяснять, как часто, где и какими способами расплачивались картой и кто мог получить к ней доступ. Сотрудник говорит, что должен убедиться, в том что говорит с держателем карты, и просит назвать номер договора с банком или самой карты — но не ему лично, а голосовому помощнику по его команде или же ему лично в зависимости от ситуации. Так же для убедительности могут сначала перевести на старшего специалиста, а уже потом на службу безопасности, который в итоге начинает вымогать всю информацию для сохранения ваших денег и отмены последней операции иначе они останутся на счету мошенников и ни кто их вам не вернет. Вам так же будут говорить, о том что очень важно не класть трубку.
Из этой же оперы:
С недавних пор мошенники научились подменять официальные номера различных финансовых организаций и звонят теперь зачастую прямо с них. Конечно, это несколько усыпляет бдительность клиента – звонок ведь идет прямо с номера того же «Сбербанка», с чего тут волноваться. Кроме того, попутно вам даже могут приходить «подтверждающие» легитимность собеседника СМС. Вежливый сотрудник сообщает, что с вашей картой или деньгами что-то не так – обычно речь о «подозрительном переводе» или о списании средств. Внезапно выясняется, что на отмену перевода у вас есть всего 10 минут и для отмены нужно назвать код, который вам придет посредством СМС. Конечно, код этот – для проведения транзакции, только он злоумышленникам и нужен.
